Ben jij op zoek naar
een leuke baan?

Wij zijn te bereiken op:

Wij zijn te bereiken op:

Onze vacatures.

Klantenservice medewerker Delft
Klantenservice medewerker
Jouw +factor: Proactief, teamspeler
Locatie: Delft
Beschikbaarheid: Parttime en of fulltime
Wij zijn opzoek naar een parttime en of fulltime klantenservice medewerker in Delft voor een dames- en heren mode bedrijf. Het modebedrijf bestaat nu 70 jaar en beschikt over 47 winkels door heel Nederland. Bij dit bedrijf staan de kernwaarden als saamhorigheid, betrokkenheid, vertrouwen, transparantie en eigen initiatief centraal. Daarnaast streven ze naar ultieme klantenservice en een prettige werksfeer. Naast dames- en herenmode beschikken een aantal van onze filialen ook over een modieus assortiment aan kinderkleding. Bij het bedrijf hoort uiteraard een mooie webshop. Door de groei van de webshop zijn we op zoek naar een Klantenservice medewerker.

In deze functie van klantenservice medewerker zorg jij voor een voorspoedige afhandeling van het gehele proces na een (webshop) aankoop. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en daarbij sta je ook in nauw contact met de winkels om hen te ondersteunen om de best mogelijke service te bieden voor de klant. Verder ben je bezig met klanten helpen met vragen en problemen over producten en services, het afhandelen en behandelen van de klantenvragen via : telefoon , e-mail, whatsapp en de chatfunctie.

Voor deze rol zoeken wij iemand die service ademt jij doet alles om de klant een zo hoog mogelijke service te bieden en zet daarbij kansen om in concrete verbeteringen. Daarbij ligt jouw focus op de operatie en het bijbehorende proces. Je bent positief, flexibel en een echte doorzetter. De ‘get it done together’ mentaliteit wordt daarin erg gewaardeerd. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat iedere klant op een fijne manier wordt geholpen.

Jouw +factor:
• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau
• Je hebt Kennis van het Microsoft Office pakket (Outlook, Word & Excel)
• Je beheerst uitstekende kennis van de Nederlandse taal
• Je beschikbaarheid in het weekend (lees: 2x per maand op zaterdag, uiteraard is een vaste werkdag op zaterdag ook bespreekbaar)
• Je hebt 1-2 jaar werkervaring
• Je hebt ervaring met klantenservice werk heeft een pré, maar is geen vereiste. Wij vinden het belangrijker dat je alles voor de klant wilt doen.

De +factor van het bedrijf:
• Een zelfstandige, uitdagende baan met ruimte voor ontwikkeling
• Arbeidsvoorwaarden conform de Inretail CAO
• Personeelskorting
• Een dynamische functie in een jong, gezellig team
• Een standplaats in het centrum van Delft

Beschik jij over een positief doorzettend vermogen , heb jij geen 9 tot 5 mentaliteit , zet je graag door om je werk af te krijgen en ben jij enorm leergierig & zoek je alles tot op de bodem uit? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Store manager Soest
Store manager
Jouw +factor: Creatief, ambiteus
Locatie: Soest
Beschikbaarheid: Full time
Voor een multibrand store zijn wij opzoek naar een store manager. Het modebedrijf heeft twee eigen exclusieve huismerken. Ze hebben een business en sportieve lijn. Verder verkopen ze ook internationale top merken als: Hugo Boss, Marc O’Polo, Tommy Hilfiger, Gardeur, Tenson, NZA, Profuomo, Michaelis, Barts Accessoires, Vanguard, McGregor en Gaastra.

Wij zoeken iemand die met zijn management kwaliteiten het team kan motiveren, informeren en inspireren. Iemand die klanten kan ontvangen met een glimlach en ze een unieke ervaring kan bezorgen hierbij zet jij je vakkennis , gastvrijheid en smaak in om de klanten zo goed mogelijk te adviseren. Wanneer er problemen zijn kun jij deze signaleren en oplossen. Ook zorg je er voor dat gezamenlijk de gestelde resultaten worden behaalt.

Jouw +factor:
• Je bent 32-38 uur per week beschikbaar
• Je bent commercieel ingesteld
• Je bent spontaan en gastvrij, je kunt goed luisteren naar je klant
• Je bent een echte teamplayer en je wilt samen het beste resultaat behalen
• Je bent gericht op de verkoop en om je klanten zo goed mogelijk te adviseren
• Je bent creatief, ambitieus, doelgericht, nieuwsgierig en wilt iedere dag iets leren

De +factor van het bedrijf:
• Je krijgt intensieve persoonlijke begeleiding en coaching, training en opleiding
• Je komt te werken in een inspirerend bedrijf met korte lijnen en een informele cultuur
• Je ontvangt bovengemiddelde arbeidsvoorwaarden en beloning + personeelskorting

Ben jij degene die graag uitdagingen aangaat? Sluit je dan nu aan bij een top team!
Solliciteer nu!
klantenservice medewerker Amsterdam
Klantenservice medewerker
Jouw +factor: Service gericht, positief
Locatie: Diemen
Beschikbaarheid: 32 tot 40 uur
Ben jij op zoek naar een afwisselende en uitdagende baan in de klantenservice/moderetail? En zijn klantgerichtheid en service verlenen jouw tweede natuur! Dan zoeken wij jou! Voor een Nederlands bedrijf waar onder twee verschillende dames modemerken vallen, zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers. Beide merken zijn al sinds jaar en dag een begrip in het Nederlandse damesmodebeeld. Ieder met een duidelijk eigen uitstraling en eigentijds karakter. Elegantie, comfort, originaliteit en individualiteit staan voorop. Vanuit het kantoor en showroom in Diemen wordt door het enthousiaste team gewerkt aan het ontwerpen, ontwikkelen, produceren en leveren van collecties.

In de functie van klantenservice medewerker kun je rekenen op afwisselende dagen en ben je samen met jouw collega’s van de klantenservice het eerste aanspreekpunt voor onze online klanten en daarmee hét visitekaartje. Als een klant vragen heeft over zijn online bestelling of bijvoorbeeld de retournering hiervan is het jouw verantwoordelijkheid om dit op een fijne en goede manier af te handelen. Verder zijn er verschillende taken, zoals vragen omtrent de goederenstroom afhandelen en het hebben van contact met zowel de klant als collega’s van het logistieke team. Ook ben je bezig met het aandragen, doorvoeren en controleren van procesverbeteringen om de service naar een nóg hoger niveau te brengen.

Jouw +factor:
• Je bent positief ingesteld en hebt de “get it done together” mentaliteit
• Klantgerichtheid en service verlenen zijn jouw tweede natuur
• Je hebt minimaal MBO werk- denkniveau
• Je kunt omgaan met Microsoft office
• Je bent minimaal 32 uur beschikbaar
• Je beheerst de Nederlandse taal zowel schriftelijk als mondeling
• Je bent communicatief vaardig en en een echte teamspeler
• Je hebt ervaring met programma Microsoft Dynamics en/of ACA of kan dit snel leren

De +factor van het bedrijf:
• Het is een zelfstandige en uitdagende baan met ruimte voor ontwikkeling
• Je ontvangt goede arbeidsvoorwaarden conform Inretail Cao
• Je mag zelf je vrije dag bepalen

Herken jij jezelf in het bovenstaande?, lever jij service altijd met een glimlach en kan jij van in tijden van drukte het hoofd koel houden en accuraat blijven werken dan zijn wij op zoek naar jou!
Solliciteer nu!
Verkoopmedewerker Leidschendam
Verkoopmedewerker
Jouw +factor: Sfeer maker, gastvrij
Locatie: Leidschendam
Beschikbaarheid: Parttime
Heb je liefde voor mode en ben jij een specialist in het adviseren van klanten? Dan zoeken wij jou! Voor een internationaal dames modemerk zijn wij op zoek naar verkoopmedewerkers voor het filiaal Leidschendam in de mall of the Netherlands. Bij dit modemerk staat uitstekende kwaliteit, service en klantgerichtheid voor op. Ze hebben inmiddels meer dan 40 filialen en 70 shop in shops.

In de functie van verkoopmedewerker adviseer je klanten over de verschillende collecties en ben je verantwoordelijk voor de uitstraling van de winkel. Daarnaast ben je medeverantwoordelijk voor de omzet en bevoorrading in jouw filiaal.

Jouw +factor:
• Je hebt aantoonbare verkoopervaring in de (dames)modebranche
• Je hebt een positieve en commerciële werkhouding
• Je bent vanaf 16 uur beschikbaar
• Je bent flexibel inzetbaar in het weekend en op avonden

De +factor van het bedrijf:
• Arbeidsvoorwaardenpakket conform cao Retail non-food
• Je komt te werken in een inspirerende omgeving waar elke werkdag anders is

Ben jij een echte verkoopspecialist en herken je jezelf in het bovenstaande? Solliciteer nu!
Store manager Houten
Store manager
Jouw +factor: Servicegericht , doelgericht
Locatie: Houten
Beschikbaarheid: 34 tot 38 uur
Wij zijn opzoek naar een store manager voor een familiebedrijf die specialist is in exclusieve herenmode. De collectie gaat van maatpakken tot casual kleding van kwaliteitsmerken. Bij dit bedrijf staat kwaliteit, service en aandacht voor de klant centraal.

Wij zoeken iemand die met zijn management kwaliteiten het team kan motiveren, informeren, inspireren. Iemand die klanten kan ontvangen met een glimlach en ze een unieke ervaring kan bezorgen hierbij zet jij je vakkennis , gastvrijheid en smaak in om de klanten zo goed mogelijk te adviseren. Wanneer er problemen zijn kun jij deze signaleren en oplossen. Ook zorg je er voor dat gezamenlijk de gestelde resultaten worden behaalt.

Jouw +factor:
• Je bent 32-38 uur per week beschikbaar
• Je bent commercieel ingesteld
• Je bent spontaan en gastvrij, je kunt goed luisteren naar je klant
• Je bent een echte teamplayer en je wilt samen het beste resultaat behalen
• Je bent gericht op de verkoop en om je klanten zo goed mogelijk te adviseren
• Je bent creatief, ambitieus, doelgericht, nieuwsgierig en wilt iedere dag iets leren

De +factor van het bedrijf:
• Je krijgt intensieve persoonlijke begeleiding en coaching, training en opleiding
• Je komt te werken in een inspirerend bedrijf met korte lijnen en een informele cultuur
• Je ontvangt bovengemiddelde arbeidsvoorwaarden en beloning + personeelskorting

Ben jij degene die graag uitdagingen aangaat? Sluit je dan nu aan bij een top team!
Solliciteer nu!

Niet gevonden wat je zoekt?

Laat je vragen & wensen achter. Dan gaan wij voor jou op zoek.